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「こると新聞」 2019年5月号

みなさまこんにちは。「こると新聞」編集長のだいすけです。

今月のちょっといい話
  「ファーストクラスの席 」

五十代とおぼしき妙齢の(ミョウレイ:女性の美しい年頃をいう語)白人女性が飛行機の席に着くと彼女は、自分の隣が、黒人男性という事に気が付き、周囲に分かるほど激怒した彼女は、アテンダントを呼んだ。
アテンダントが「どうなさいましたか?」と訊くと、「分からないの?」と白人女性は言った。
「隣が黒人なのよ。彼の隣になんかに座れない、席を替えて。」するとアテンダントが「お客様、落ち着いて頂けますか」
「当機は、あいにく満席でございます。今一度、空席があるかどうか私、調べてまいります。」そう言って去った。そして数分後に戻ってきてこう言った。

「お客様、先ほど申し上げましたように、こちらのエコノミークラスは満席でございました。」
「ただ、確認したところ、ファーストクラスに空席がございました。」
そして、女性客が何か言おうとする前に、アテンダントは次のように続けた。
「お察しとは存じますが当社は、エコノミークラスからファーストクラスに席を替えることは通常行っておりません」
「しかしながら、あるお客様が不快なお客様の隣に座って道中過ごさざるをえないということは、当社にとって恥ずべきことと判断いたしますので当然事情は変わってまいります。」

そして、黒人男性に向ってアテンダントはこう言った。
「ということで、お客様、もし、お差し支えなければ、お手荷物を纏めて頂けませんでしょうか?」
「ファーストクラスのお席にご案内します。」
近くの乗客が歓声をあげるのを白人女性は唖然と眺めるだけであった。

スタンディングオベーションを送る者もたくさんいた。と、このようなCAの対応であった。

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